プライバシーポリシー
クラウドエコシステムズ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な手段を用いてお客様の個人情報を取得し、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
2. 個人情報の利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 書類審査、面接、評価、採用可否の連絡等の人事採用活動のため
- 給与等の支払い、労働時間管理、業務連絡、健康管理等の従業員の雇用管理のため
- 退職者への情報提供や連絡等のため
- 当社にいただいたお問い合わせ、ご連絡への回答のため
- オンプレミス・クラウドのサービス環境構築や運用・保守業務、セキュリティ関連サービス、AI関連サービス、アプリケーション開発等の業務遂行のため
- 前号に関する営業活動やコンサルティング業務遂行のため
なお、第5号および第6号において、お客様から取扱いの委託を受けて当社が扱う個人情報については、当社に開示・訂正・利用停止等を行う権限がないため、当社の保有個人データにはあたりません。これらに関する開示等のご請求は、委託元にお申し出ください。
3. お問い合わせフォームで取得する情報
当社のWebサイトのお問い合わせフォームでは、次の情報を取得します。
| 項目 | 必須／任意 |
|---|---|
| 御社名 | 必須 |
| お名前 | 必須 |
| メールアドレス | 必須 |
| 電話番号 | 任意 |
| ご相談内容の区分 | 必須 |
| お問い合わせ内容 | 必須 |
取得した情報は、前条第4号および第6号の目的にのみ利用します。ご入力いただいた内容は、お問い合わせへの回答および当社からのご連絡以外の目的には利用しません。
取得した情報は、当社が利用するクラウド事業者の日本国内のデータセンターに保存し、暗号化した状態で管理します。当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
4. 個人情報の提供
ご提出いただいた個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は提供をすることがあります。
- あらかじめ、本人に必要事項を明示又は通知し、本人の同意を得ている場合
- 法令に基づく場合
- 本人ならびに公衆の生命・身体・財産を脅かす可能性がある場合
- 公衆の衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をきたす場合
- 合併その他の事由による事業の承継が行われる場合で、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱う場合
5. 保有個人データの開示等の請求
ご本人またはその代理人からの、保有個人データに関する次のご請求は、第7条の「個人情報苦情及び相談窓口」で承ります。
- 利用目的の通知
- 開示（電磁的記録の提供を含む）
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止または消去
- 第三者への提供の停止
ご請求にあたっては、ご本人またはその代理人であることを確認できる資料のご提出をお願いする場合があります。
6. 事業者の名称、住所および個人情報保護管理者
クラウドエコシステムズ株式会社
〒230-0051 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央5-7-2 プラーズ鶴見中央3 201
個人情報保護管理者：代表取締役 水野 哲
7. 個人情報苦情及び相談窓口
〒230-0051 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央5-7-2 プラーズ鶴見中央3 201
クラウドエコシステムズ株式会社 苦情相談窓口
E-Mail：privacy@cesys.jp
※土日、祝日、年末年始、GW期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
8. 安全管理措置について
個人情報を含む情報の取り扱いについては、次のように、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。
- 組織的安全管理措置 個人データの取り扱い状況について台帳管理を行うとともに、定期的な点検の実施、内部監査及びマネジメントレビューによる改善を行っています。
- 人的安全管理措置 個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業員に定期的に教育を実施し、誓約書の提出を義務付けています。
- 物理的安全管理措置 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難防止、紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事務所・フロアの施錠や入退出管理を実施しています。
- 技術的安全管理措置 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス等から保護するためのセキュリティ対策を実施しています。お問い合わせフォームから取得した情報については、保存時の暗号化、アクセス権限の限定、および操作記録の取得を行っています。
9. Cookieおよびアクセス解析について
本Webサイトでは、利用状況の把握とサイト改善のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。
同ツールは Cookie を利用して、閲覧されたページ、参照元、ご利用の端末やブラウザの種類、おおよその地域といった情報を収集します。これらの情報は匿名で収集されるものであり、お客様個人を特定するものではありません。 また、当社が本Webサイトで広告配信を行うことはありません。
収集された情報は Google LLC へ送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。取得される情報の詳細および同社における取扱いについては、以下をご確認ください。
情報の送信を停止したい場合は、ブラウザの設定で Cookie を無効にしていただくか、Google が提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオン をご利用ください。本Webサイトの閲覧に支障はありません。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、本ポリシーを変更することができるものとします。変更後の本ポリシーは、本Webサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2007年7月25日 最終改定日：2026年8月12日